IDE

Ide saya berjudul #BuyBooksDonateBooks Campaign (yang sepertinya akan berganti nama karena agak susah diucapkan). Sesuai dengan visi dan misi ARKANA yaitu Read, Write, Make Books. Saya ingin membagi passion saya dalam bidang membaca kepada masyarakat luas, khususnya yang kurang beruntung. Maka dari setiap jurnal atau buku catatan ARKANA yang terjual, sebagian keuntungannya akan saya sisihkan untuk membeli buku bacaan. Buku bacaan tersebut nantinya akan didonasikan kepada perpustakaan di daerah terpencil. Berikut adalah presentasi final saya sebagai gambaran akan konsep tersebut.

Sebagai individu saya tidak bisa mengingat apa jadinya kalau saya tidak dibiasakan membaca sejak kecil. Terlalu banyak pengetahuan, pengalaman, dan kesenangan yang saya dapatkan dari hobi membaca. Sayangnya hasil survey UNESCO menunjukkan bahwa hanya 1 dari 10.000 warga Indonesia suka membaca, Angka ini merupakan angka terendah di ASEAN. Tentu bukan prestasi yang membanggakan jika mengingat durasi wajib belajar di Indonesia termasuk lama, yaitu 9 tahun.

Kampanye ini diinisiasi sebagai pilot project yang akan saya jadikan acuan dalam pengembangan ARKANA ke arah social enterprise. Saya masih belum berani apabila langsung menargetkan gerakan sosial secara menyeluruh karena masih banyak yang harus dipelajari dalam sistem pengelolaan dan pertanggungjawaban. Dibandingkan dengan meminta dana lewat sistem crowdfunding seperti beberapa social enterprise lainnya, saya ingin berusaha menemukan sistem terlebih dahulu. Dalam pendistribusian buku saya akan bekerjasama dengan organisasi sosial yang telah berkecimpung di bidang ini. Apabila memungkinkan saya pun ingin ikut terjun langsung dalam proses pendistribusian buku ke Papua.

Oh ya, mungkin ada juga yang penasaran, kenapa buku bacaan dan bukan buku tulis? Kan bisa lebih pas dengan produk ARKANA? Tentu saja karena urgensi kebutuhan buku bacaan di daerah terpencil jauh lebih besar. Seseorang tidak akan suka menulis kalau dia tidak suka membaca. Jadi harapan saya donasi akan lebih bermanfaat dalam bentuk buku bacaan.

WORKSHOP

Hari Pertama
Worskhop diadakan di Hotel Morrissey Jakarta selama dua hari. Pada pagi hari saya langsung berkenalan dengan empat peserta lainnya: Carla (Surabaya), Dinar (Cimahi), Rizki (Bandung), dan Rian (Jakarta). Masing-masing dari kami langsung mendapatkan Samsung Galaxy Tab A karena akan digunakan di kelas. Awalnya kami diajari sebentar untuk memanfaatkan fitur-fitur yang ada terutama S-Pen yang sangat canggih.

Rian, Carla, Dinar, saya, Rizki, dan hadiah Samsung Galaxy Tab A

Workshop diadakan dalam ruang rapat tertutup yang nyaman. Materi pertama diisi oleh Wendy Pratama selaku CEO dari Lingkaran.Co, partner Samsung dalam penyelenggaraan IdeAction. Karena peserta hanya 5 orang suasana kelas jadi sangat kondusif dan menyenangkan. Biasanya dalam kegiatan seperti ini saya harus antri untuk bertanya, tapi kemarin malah bisa berdiskusi.

Materi dari Wendy adalah mengenai Business Model Blocks dan Value Proposition Design. Business Model Blocks sebenarnya adalah pengembangan dari Business Model Canvas tapi didesain untuk lebih fleksibel dan tidak terbatas pada kotak-kotak seperti pada BMC. Intinya adalah menemukan elemen-elemen apa saja yang akan terlibat dengan perusahaan (misalnya vendor, supplier, retail shop, konsumen) dan interaksi timbal balik apa saja yang akan didapatkan antara perusahaan dan elemen tersebut. Yang terpenting adalah dimana saja perputaran uang akan terjadi?

Berikutnya Value Proposition Design. Saya sudah lama mengincar buku VPD tapi belum sempat membeli, untungnya pada kesempatan ini saya bisa belajar dan praktek secara langsung. Value Proposition Design adalah suatu sistem atau perencanaan untuk mencari titik temu antara kebutuhan calon pengguna dan penawaran perusahaan. Caranya bisa menggunakan Value Proposition Canvas. Jangan lupa print di kertas besar dan siapkan post it kalau ingin mencoba! Perhatikan gambar di bawah dan warna post it yang digunakan sebelum tutorial singkatnya dilanjutkan.

Value Proposition Canvas ARKANA

Pada canvas terdapat 2 bagian yaitu value proposition (perusahaan) dan customer segment. Langkah pertama tentukan segmentasi konsumen yang diincar. Jangan memilih segmentasi yang terlalu luas, misalnya saya menjabarkan dari segi demografi, psikografi, dan karakter yang dimiliki. Selanjutnya kita diharuskan untuk bermain peran dan memposisikan diri sebagai target konsumen untuk mengisi bagan di bawahnya. Bisa saja kita tidak termasuk dalam segmen tersebut, jadi memang harus pintar-pintar membayangkan atau bisa juga melakukan survey. Tentukan customer jobs (pekerjaan dan perilaku), pains (masalah), dan gains (keinginan) dari target konsumen.

Setelah itu kita bisa pindah ke bagan berikutnya yaitu value proposition. Bagian ini lebih mudah karena benar-benar menggambarkan perusahaan atau brand kita. Dalam membuatnya jangan menyontek ke bagan sebelah karena tujuan utama VPC adalah mengetahui apakah ada ketidaksinambungan antara perusahaan dan konsumen. Kali ini tentukan products & services, pain relievers (kemudahan yang ditawarkan), dan gain creators (nilai tambah).

Apabila seluruh bagian bagan telah terisi waktunya melakukan pengecekan ulang. Pasangkan masing-masing bagian (utamakan yang warnanya sama) di value proposition dan customer segment. Beri tanda silang apabila ada yang tidak sesuai. Misalnya pada contoh ARKANA belum ada nilai tambah yang mengakomodasi customer gains untuk do something positive. Maka dari itu ARKANA harus membuat social campaign sebagai solusi. Lalu ada lagi bagian certified atau sertifikasi sebagai pain relievers namun ternyata target konsumen tidak membutuhkannya karena diasumsikan target konsumen  sudah cukup familiar dengan belanja online. Nah dari sini saya bisa mengesampingkan keinginan untuk mendaftarkan merek dan sebagainya karena urgensinya kurang.

Hasil akhir dari VPD adalah sebuah kalimat yang dapat digunakan untuk pitching. Contohnya dapat dilihat pada slide di atas halaman 22 dan 23. Ini akan menjadi pegangan perusahaan dalam melakukan pengembangan ke depannya.

Lumayan berat ya materinya? Untungnya setelah ini materi dari Agatha Carolina, founder Monstore, lebih ringan dan lebih ke arah sharing. Masukan yang paling saya ingat adalah untuk membiarkan perusahaan berkembang secara organik. Saat ini banyak sekali perusahaan yang baru berjalan satu dua tahun tapi sudah berani mengincar investor besar. Cara ini tidak selalu berhasil karena akan meninggalkan hutang yang besar juga. Menurut Agatha akan lebih baik apabila perusahaan berkembang secara mandiri walaupun mungkin prosesnya lebih lama. Tapi dengan ini founder dapat benar-benar mengetahui permasalahan apa saja yang muncul dan menguasai bisnis secara menyeluruh. Pengembangan tetap bisa dilakukan dengan memutar profit yang ada sedikit demi sedikit.

Hari Kedua

Suasana workshop saat saya sedang mempresentasikan action plan

Hari kedua kembali lagi ke workshop utama bersama Wendy untuk membuat Action Plan selama 3 bulan ke depan. Ini merupakan poin utama dari workshop IdeAction sesuai dengan temanya yaitu #BeginTheAction. Mungkin bisa juga dicontoh untuk teman-teman yang baru mulai mengembangkan bisnisnya.

Sebelum membuat Action Plan, tentukan dulu Key Activities dari perusahaan atau brand. Untuk mempermudah saya membuat Key Activities khusus 3 bulan ke depan yaitu: establish bookbinding studio, leverage sales, social campaign, dan customer engagement. Maka Action Plan yang dibuat harus fokus sesuai dengan Key Activities tersebut. Tidak bisa misalnya dalam 3 bulan ini saya ingin berekspansi ke arah stationary karena fokusnya belum ke arah sana,

Menentukan key activities utama dari ARKANA untuk 3 bulan ke depan

Berangkat dari Key Activities, kita bisa menentukan target bulanan, mingguan, bahkan harian. Sistem pemantauannya bisa menggunakan Scrum Board. Intinya kita menuliskan To-Do List secara umum dalam satu kolom. Kemudian buat juga kolom Not Started, In Progress, dan Done. Dengan ini kita dapat mengetahui sejauh mana perkembangan pekerjaan apabila jika memiliki tim. Papan ini bisa dibuat besar di tengah-tengah ruang kerja dengan post it yang bisa dipindah-pindah. Diharapkan dengan terbiasa menggunakan Scrum Board pekerjaan akan lebih sistematis karena tujuan utama perusahaan adalah bisa bergerak secara autopilot.

Selesai membuat Action Plan dilanjutkan dengan sharing bersama Catherine Sumitri dari Feastopia dan Keenan Pearce dari Euphoria Project. Selain entrepreneur dan chef Catherine juga adalah seorang celebgram, jadi workshop social media branding ini banyak dilakukan dalam bentuk praktik. Khususnya pada Instagram setiap foto harus memiliki image yang sama dan usahakan memiliki cerita. Contohnya gunakan satu filter dan warna-warna utama untuk setiap foto.

Sesi bersama Keenan Pearce mengambil tema team building. Pengalaman Keenan saat membuat Euphoria Project cukup unik karena ia menyebarkan kartu nama kepada siapapun yang dilihatnya cocok untuk dijadikan tim, bahkan orang asing yang sedang melakukan presentasi. Keenan percaya bahwa bisnis yang sustainable tidak bisa dimulai dari pertemanan tapi harus sepenuhnya profesional. Kebanyakan dari kita terjebak membuat bisnis dengan teman-teman dengan latar belakang pendidikan atau skill yang sama padahal pada penerapannya tidak relevan. Misalnya sebuah start up yang membuat aplikasi Android idealnya berisi tim dengan latar belakang Teknik Informatika, Desain Grafis, dan Manajemen. Jangan lupa juga untuk memilih salah seorang yang memiliki saham paling besar. Apabila tidak sangat mungkin terjadi masalah dalam pembagian keuangan, karena ada yang merasa bekerja lebih banyak atau lebih sedikit.

Selanjutnya tahap terakhir dari IdeAction, yaitu presentasi! Kelima peserta diharuskan mempresentasikan idenya beserta perkembangan dari beberapa workshop sebelumnya. Presentasi ini ditujukan untuk memilih satu pemenang utama untuk mendapatkan modal sebesar 10 juta Rupiah untuk mewujudkan idenya. Dengan usaha semaksimal mungkin, saya senang sekali karena Samsung memberi kesempatan untuk membantu mewujudkan ide saya. Tentu saja apa yang saya dapat selama workshop ini akan saya jadikan bekal untuk membangun ARKANA ke depannya. Tidak lupa juga terimakasih kepada seluruh pembicara yang sudah menginspirasi saya!

Bersama juri IdeAction: Wendy Pratama, Catherine Sumitri, dan Keenan Pearce

KESIMPULAN
Dari beberapa workshop dan kelas online yang pernah saya ikuti, workshop ini merupakan salah satu workshop terbaik! Rasanya benar-benar melakukan sesuatu yang berguna di bulan puasa ini karena acaranya sangat padat. Salut dengan panitia dan pembicara yang tidak setengah-setengah dalam memberikan materi. Belum lagi apabila menyebutkan fasilitas lainnya seperti hotel bintang empat dan LO yang profesional. Jadi kalau tertarik dengan pengalaman ini jangan lupa follow media sosial Samsung Indonesia karena setiap bulannya selalu ada lomba menarik.

Bersama peserta dan panitia dari Pensil selaku event organizer

Akhirnya lewat ARKANA dan kampanye ini saya akan terus mensosialisasikan manfaat membaca dan menulis (meskipun kadang menulis pun sudah mulai tergeser dengan mengetik). Seperti kutipan favorit saya dari Pramoedya Ananta Toer, "Orang boleh pandai setinggi langit, tapi selama ia tidak menulis, ia akan hilang di dalam masyarakat dan dari sejarah. Menulis adalah bekerja untuk keabadian."

Semoga Action Plan 3 bulan ke depan dapat berjalan dengan lancar dan kampanye ini dapat berlanjut seterusnya! Kalau ada yang masih penasaran dan ingin dibantu membuat Value Proposition Canvas atau Action Plan silakan main-main ke studio ARKANA ya!


OFFICIAL VIDEO